面對無法預期的狀況,唯有事先做好準備,才能積極有效地保護自己與身邊的人。
台灣有著特殊的天然環境與地緣政治情勢,面臨潛在的天災與人為的風險,在緊急時刻,每個人都是關鍵:你可以伸出援手、成為彼此的後盾。
為了讓更多人可以採取行動,壯闊台灣聯盟開發了 iCanHelp app,讓你有更充分的準備,應對各種狀況。
在這個 app 裡,我們提供了「實務手冊」,讓災害應變的知識與技能超越時間和空間限制,並藉此引導你在事情發生之前或當下,可以穩定自己的情緒,按部就班地採取行動,保護自己以及身邊最在意的人,而手冊的內容可以離線閱讀,即使你在飛機上,或是在收訊不好的地方,都能夠取得相關資訊。
另一方面,我們也重視在災害發生後,讓你可以掌握即時資訊,並共同參與復原的工作。因此,這個 app 包括了「應變地圖」、「災情回報」與「志工報名」的功能,讓你在緊急狀況發生時,能夠看到全國性的最新地理資訊,並回報周遭最即時的狀況與需求,並發揮 iCanHelp 的精神,讓災害應變與復原的工作能更迅速、更確實。
功能介紹
實務手冊
實務手冊整合來自國內外的實務經驗與知識框架,涵蓋個人安全、事故處置、災害心理等面向,期盼能在關鍵時刻,成為一份可依循、可信賴的參考資料。
事前準備
我們將「10 天應變計畫」放在整個手冊的第一章,因為事前準備始終是最佳的應對策略。這一章的內容會逐步引導你預先規劃:若發生了重大的變故,而導致原有的生活習慣發生變化,你將需要準備哪些資源,以及在生活起居上需要進行哪些調整,來幫助自己與身邊的人。
試想:若每個家庭都為緊急狀態做好至少 10 天的準備,那我們便集體提升了社會的韌性。
當下應對
除了應變計畫之外,手冊中還有壯闊台灣各項訓練課程的內容精華。
章節包含:事故現場的應對原則、面臨創傷患者的處置順序、災害心理學的應用、搜救行動的規劃與步驟、電信服務受損時如何進行緊急通訊的管理,以及基本維生的常識;還包含了由壯闊台灣志工、台灣醫療救護學會和高雄醫學大學附設中和紀念醫院共同翻譯的小兒爆炸傷手冊。
手冊內容可自由轉載與引用,惟請註明出處。
應變地圖
在應變地圖裡,以 GIS 地圖技術為核心,全面整合各類數據庫及即時資訊,包括天氣狀況、防災避難所分布、AED 位置、道路交通狀況等實用資訊。
我們提供一站式的整合平台,讓你能及時、全面掌握關鍵資訊,無論是家中、公司或日常生活場景,都能靈活運用這些資訊來制定最適合的應變計畫。目前我們仍在持續更新地圖資訊,期待提供更完整、更受用的圖層資料。
災情回報
倘若大規模災害發生,各地可能湧入大量災情與求救資訊,但政府的量能與人力有限。有效率分配救援的資源,取決於「資訊蒐集」的正確性與即時性;而資訊的快速的查核、分析與彙整,會需要大眾與科技力量的協助。
壯闊台灣聯盟看見了這樣的挑戰,開發了群眾回報系統,讓位於在災害現場的你,在 AI 影像辨識的輔助之下,回傳現場災損的項目與程度。更完整的第一手資訊,將協助公部門與應變單位,更有效地分配資源、排列援助上的優先順序。
志工報名
社會韌性的基礎是公民的行動。我們連結全國數百個合作夥伴與單位,為你提供志願服務與公民參與的機會,讓你無論在平時或緊急時刻,都能發揮 iCanHelp 的精神。
致謝
本應用程式之完成,承蒙眾多單位與人士的支持與協助,謹此致以誠摯的感謝。
特別感謝台灣微軟、Federal Emergency Management Agency (FEMA)、Oregon Department of Emergency Management、Paediatric Blast Injury Partnership 及 U.S. Department of Homeland Security 所提供的相關資料與開放資源;以及從成立之初就是合作夥伴的台灣醫療救護學會,使本手冊得以參考其內容架構與實務經驗,進一步強化應變知識的完整性。
在開發過程中,多位具實務經驗之專家學者們提供寶貴建議與協助,謹此一併致謝。
聯絡方式
如果你對於 app 有任何想法、建議,或是想和我們分享你的實務經驗,歡迎與我們聯絡。您的回饋將有助於我們持續改善手冊內容,強化台灣社會的應變韌性。
目前您使用的 app 為 1.0 版,我們將持續開發符合需求的功能,並依據最新的使用情況,推出更新的 app 版本。